汽车以旧换新专栏之常见问题解答

1、哪些车辆符合申请标准？

答：个人消费者报废国三及以下排放标准燃油乘用车（具体指2011年6月30日前（含当日，下同）注册登记的汽油乘用车、2013年6月30日前注册登记的柴油乘用车和其他燃料类型乘用车）或2018年4月30日前注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量燃油乘用车，给予一次性定额补贴。

2、实施时间和申请补贴时间有限制吗？

答：汽车以旧换新活动实施时间为2024年4月24日至2024年12月31日。补贴申请时间为2024年4月24日至2025年1月10日。如需更改补正相关信息，也应于2025年1月10日前完成。

3、申请补贴需要哪些证件、信息？

答：符合申请条件的个人消费者，应在规定时间内提交个人身份信息，报废汽车的车辆识别代号、《报废机动车回收证明》和《机动车注销证明》原件照片或扫描件。新车的车辆识别代号、《机动车销售统一发票》和《机动车登记证书》原件照片或扫描件。以上证明需在2024年4月24日至2024年12月31日期间取得。参加申请补贴的报废汽车所有人和新购置汽车所有人应为同一消费者，其所报废的国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日前注册的新能源乘用车，应当按《若干措施》规定要求于2024年7月25日前登记在申请人名下。

4、申请补贴所需的证明、证件可以不在同一个地区吗？

答：可以。单项信息上传的证明、证件开具不受地域限制，但需注意填报单项信息所属地时，如报废汽车回收地、报废汽车登记地、新车发票开具地、新车注册登记地等，需与证明、证件开具地保持一致。

5、在哪里申请？需要具体资料吗？

答：提交补贴申请采用线上办理的方式，主要途径有两个：一是手机端可以通过支付宝、抖音、微信、云闪付平台首页搜索汽车“以旧换新”小程序，进入申请页面，填写并上传相关资料；二是电脑端登录全国汽车流通信息管理系统，点击专题，填写相关信息。注意：受理地为新车发票开具地。

6、申请补贴时有哪些需要注意的？

答：1.将上传所需的证件信息、照片、扫描件等清晰可查；2.填写信息时应注意核对所填写信息与上传的证件信息是否一致。

7、哪些情况会退回或审核不通过？

答：1.图片上传不清晰导致信息无法识别；2.填写信息时与上传证件上的信息不一致；3.不符合申请条件，如报废车辆不在本次规定的时间范围内等；4.填写的信息不正确。退回或审核不通过后，可前往申请端口查看审核意见，根据审核意见进行信息补正。

8、按照7月24日国家发改委、财政部等《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》（发改环资〔2024〕1104号)中最新规定和要求，“补贴标准提高至购买新能源乘用车补2万元、购买2.0升及以下排量燃油乘用车补1.5万元。”7月25日前，已经收到补贴、提交申请的消费者是否按照新规执行？

答：是的，7月25日前申请或已经拿到补贴的消费者均按照新规执行。对已按此前标准发放的补贴申请，按明确的标准补齐差额。

9、申请提交后发现信息填写错误怎么办？

答：因申请数量较多，目前根据申请先后顺序进行逐个受理、审核，如有信息错误会判定审核不通过予以退回，请跟踪审核进度查看受理情况。

信息填报温馨提示：

1、开户行请具体到支行或分行，如XX银行XX支行/分行。

2、报废机动车回收证明需上传第一联或第五联原件照片或扫描件。

3、报废车辆注销证明需上传报废汽车登记地（即上牌地）所出具的《机动车注销证明书》。填写报废汽车登记地时应与《机动车注销证明书》开具地保持一致。

4、新车机动车登记证书需上传完整清晰，连页（第一页、第二页）。车辆注册登记信息栏中各项信息应与《机动车登记证书》对应信息保持一致。特别提示：车辆识别代号、车辆型号、车牌号、燃油车的排量等信息中的数字、字母等。

5、申请人上传证件、证明时，系统会根据上传的图片自动识别部分信息，若上传的证件、证明不清晰则可能出现识别错误，请注意核查。