【政策问答】关于印发《淮南市推进城市一刻钟便民生活圈建设试点三年行动实施方案》的通知

一、问：一刻钟便民生活圈有什么主要特点？

答：1.涵盖面广：以社区为中心，步行15分钟左右的范围内，提供购物、餐饮、教育培训、医疗保障、娱乐健身等服务，确保基本需求有保障、生活提质有成效。

2.服务多元：鼓励便民生活圈内各商家企业提供WiFi、热水供应、代扣代缴等便民服务，丰富自身服务功能，提升居民满意度。

3.监管巡查：市城市管理部门、市场监管部门等多方联合监管，确保便民生活圈内商家企业规范经营，日常经营过程中开展巡检巡查，保障消费者权益。

二、问：一刻钟便民生活圈建设原则？

答：1.以人为本、保障基本。始终坚持以人民为中心的发展思想，优先满足居民生活必须供给，兼顾老弱群体特殊需求。

2.环保绿色、可持续性。在一刻钟便民生活圈的建设过程中，需要注意环保工作，确保此项工作的可持续性，同时鼓励绿色出行、能源节约和环境保护。

3.创新驱动、多元发展。鼓励社区、商家企业利用各类科技手段及产品，优化现有功能，提供更加便捷、更加利民的服务，不断满足生活圈内居民不同层次的消费需求、生活需求。

三、问：2025年，一刻钟便民生活圈期望达到怎样的成效呢？

答：经过2022年的试点、2023-2024的推广，至2025年，力争全市便民生活圈可实现以城市为实施主体，围绕便利消费与便民服务，总体上主城区按社区居民出家门步行5分钟左右可到达便利店、10分钟左右可到达农贸市场（菜市场）、15分钟左右可到达超市的基本要求。

解读机关及咨询渠道

解读机关：淮南市商务局

咨询渠道：流通管理科

联系电话：2685054