【市政风行风热线】商务领域消费品以旧换新政策

访谈主题\内容：商务领域消费品以旧换新政策

访谈时间： 2026年3月30日 12:00—12:40

访谈嘉宾：

1、程  杰  淮南市商务局党组成员、副局长

2、唐先杰   市场体系建设科副科长 二级主任科员

3、刘跃跃  淮南市商务局流通管理科一级科员

访谈地点：淮南人民广播电台

主持人：淮南人民广播电台

现场图片：

主要内容：

今年以来，市商务局大力实施提振消费专项行动，打好消费品以旧换新、消费券等政策“组合拳”，全力推动消费品以旧换新政策提质增效。尤其是当前，为满足广大市民春假消费需求，我们推出以下春假福利，并动态调整更新，详情请登录银联云闪付、支付宝或建行生活APP查看。

消费福利市本级：

福利1：以旧换新活动（国补）新能源汽车、燃油汽车最高可分别享受2万元、1.5万元补贴；家电、数码最高可分别享受1500元、500元补贴。

福利2：成品油、零售百货、餐饮类消费券按照10%满减补贴。

福利3：有奖发票（零售餐饮等8大类）活动单个奖项奖金最高800元，中奖概率最高可达50%。

福利4：联合支付宝推出百万元假日红包，碰一下支付最高立减30元，人气街区内可领取支付宝假日红包最高18.8元（支付宝搜索“惠聚春假”）。

县区园区：

福利5：寿县惠民消费券按照20%满减补贴。

凤台县汽车类消费券最高可享受4000元补贴，惠民消费券按照20%满减补贴。

大通区、毛集实验区惠民消费券按照20%满减补贴。

田家庵区新能源汽车、燃油汽车消费券最高可分别享受4000元、4500元补贴；家电、数码类消费券最高可分别享受300元、500元补贴。

高新区新能源汽车、燃油汽车消费券最高可分别享受6000元、5500元补贴；惠民消费券按照20%满减补贴。

一、淮南市汽车报废、置换更新进展情况

截止3月26 日，我市消费品以旧换新汽车类共申请3533件，申请总金额3093.6万元，交易额超4.11亿元.其中，汽车报废更新补贴申请共1097件，申请金额1160万元；置换更新目前申请件数2436件，申请金额1933万元。

二、安徽省汽车报废、置换更新补贴实施实则

首先感谢广大听众朋友对我们工作的关心与支持。从2024年汽车以旧换新政策实施以来，获得了广大消费者的积极认可，过去两年在政策的推动下，近2万名消费者享受了政策补贴，换上了新车。今年的政策相较往年发生了部分变化，接下来我向大家详细介绍2026年汽车以旧换新政策相关内容：

2026年安徽省汽车以旧换新补贴实施细则

第一章  汽车报废更新

第一条  2026年，对个人消费者报废2013年6月30日（含当日，下同）前注册登记的汽油乘用车、2015年6月30日前注册登记的柴油及其他燃料乘用车，或2019年12月31日前注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量的燃油乘用车，给予一次性补贴。对报废上述符合条件旧车并购买新能源乘用车的，按新车销售价格（即《机动车销售统一发票》价税合计，下同）的12%给予补贴，补贴金额（向上取整至整元，下同）最高2万元；对报废上述符合条件燃油乘用车并购买2.0升及以下排量燃油乘用车的，按新车销售价格的10%给予补贴，补贴金额最高1.5万元。

第二条  拟申请汽车报废更新补贴的个人消费者，应通过登录全国汽车流通信息管理系统网站或“汽车以旧换新”小程序（以下简称全国汽车以旧换新平台），进入“汽车报废更新补贴申请入口”，按要求填报信息并提交以下申请材料，向补贴受理地（即《机动车销售统一发票》开具地，下同）提交补贴申请。

（一）申请人身份信息（需上传身份证正反面照片或扫描件）；

（二）申请人银行账户信息（须为商业银行在中国境内发行的借记卡且为Ⅰ类账户，请与开户银行核实账户类型）；

（三）报废旧车《报废机动车回收证明》和《机动车注销证明》原件照片或扫描件；

（四）新车《机动车销售统一发票》《机动车登记证书》（第1页、第2页及后续所有信息页）原件照片或扫描件;

（五）全国汽车以旧换新平台提示要求提供的其他材料。

第三条  个人消费者申请汽车报废更新补贴，其所提交的《报废机动车回收证明》《机动车注销证明》《机动车销售统一发票》《机动车登记证书》，均应自2026年1月1日起取得。其中，旧车报废日期以《报废机动车回收证明》上载明的交车日期为准，旧车注销日期以《机动车注销证明》上载明的注销日期为准，新车购买日期以《机动车销售统一发票》上载明的开票日期为准，新车登记日期以《机动车登记证书》上载明的注册登记日期为准。

第四条  旧车《报废机动车回收证明》，应由有资质的报废机动车回收拆解企业开具。新车《机动车销售统一发票》和《机动车登记证书》，应在安徽省内开具或办理。

第五条  参与申请补贴的报废汽车所有人、新购置乘用车所有人和汽车报废更新补贴申请人应为同一个人消费者。其所报废的符合条件的旧车，应当于2025年1月8日前登记在申请人名下，且自2025年1月8日至该旧车注销登记日期之间，不得办理转让登记。

第二章  汽车置换更新

第六条  2026年，对个人消费者通过售卖方式转让登记（转让后的《机动车登记证书》记载的获得方式须为“购买”）在本人名下的乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量的燃油乘用车，给予一次性补贴。对换购符合上述条件新能源乘用车的，按新车销售价格的8%给予补贴，补贴金额最高1.5万元；对换购符合上述条件燃油乘用车的，按新车销售价格的6%给予补贴，补贴金额最高1.3万元。

第七条  拟申请汽车置换更新补贴的个人消费者，应通过登录省服务平台，进入“汽车置换更新补贴申请入口”，按要求填报相关信息并提交下列申请材料，向补贴受理地提交补贴申请。

（一）申请人身份信息（需上传身份证正反面照片或扫描件）；

（二）申请人银行账户信息（须为商业银行在中国境内发行的借记卡且为Ⅰ类账户，请与开户银行核实账户类型）；

（三）出售旧车《二手车销售统一发票》和《机动车登记证书》（第1页至第4页及后续所有信息页）原件照片或扫描件；

（四）新车《机动车销售统一发票》和《机动车登记证书》（第1页、第2页及后续所有信息页）原件照片或扫描件;

（五）省服务平台提示要求提供的其他材料。

第八条  个人消费者申请汽车置换更新补贴，其所提交的《二手车销售统一发票》和《机动车销售统一发票》所载明的开票日期，以及转让的乘用车旧车《机动车登记证书》所载明的最近一次转让登记日期和新购置乘用车《机动车登记证书》所载明的注册登记日期，均应在2026年1月1日之后。

第九条  参与申请补贴的乘用车旧车所有人、新购置乘用车所有人和汽车置换更新补贴申请人应为同一个人消费者；其所转让的乘用车旧车，应当于2025年1月8日前登记在申请人名下，且自2025年1月8日至该旧车《机动车登记证书》载明的最近一次转让登记日期之间，一直登记在申请人名下；其所新购置的符合条件的乘用车，《机动车销售统一发票》和《机动车登记证书》应在安徽省内开具或办理。

 第十三条  2026年汽车以旧换新政策实施期间，每位个人消费者只能享受一次补贴，且只能在汽车报废更新或汽车置换更新中选择一种补贴类型进行申请。在汽车以旧换新补贴申请审核期间，其所新购置的汽车应登记在申请人名下。参与申请2026年汽车置换更新补贴的旧车，在补贴申请审核期间，不得转回申请人名下。各市通过全国汽车以旧换新平台进行相关信息核查比对。

第十四条  申请人提交的信息真实完整，符合本细则要求的，予以审核通过。申请人提交的信息不完整或不清晰无法辨识的，受理地应及时反馈补正信息要求，申请人按要求在申请截止日期前通过原渠道补正有关信息。

2026年汽车以旧换新政策解读

为做好 2026 年汽车以旧换新工作，方便消费者申领补 贴，根据《商务部等 8 部门办公厅关于印发的通知》（商办消费函〔2025〕467 号， 以下简称《通知》）要求，就社会公众关注的问题答复如下：

一、汽车报废更新 1.2026 年汽车报废更新补贴标准是什么？

答：全国统一按照新车销售价格的固定比例给予补贴。 对报废符合条件旧车，并购买符合条件新能源乘用车新车的， 按新车销售价格（《机动车销售统一发票》所载明的价税合 计金额，下同）的 12%给予补贴，补贴金额（向上取整至整 元，如 1000.1 元，按 1001 元给予补贴。下同）最高 2 万元； 对报废符合条件燃油乘用车，并购买符合条件燃油乘用车新 车的，按新车销售价格的 10%给予补贴，补贴金额最高 1.5 万元。对报废新能源乘用车并购买燃油乘用车的，不给予补 贴。

2、对参与申领 2026 年汽车报废更新补贴新车的车型或 排量有什么要求？

答：个人消费者申请 2026 年汽车报废更新补贴，相应 购买的新车须为纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新 能源汽车车型目录》的新能源乘用车，或排量在 2.0 升及以 下的燃油乘用车。

3．对参与申领 2026 年汽车报废更新补贴旧车的注册登 记时间有什么要求？

答：2026 年汽车报废更新中，若参与申领补贴的报废旧 车为汽油乘用车，则其注册登记时间应在 2013 年 6 月 30 日 （含当日，下同）之前；若参与申领补贴的报废旧车为柴油 及其他燃料乘用车，则其注册登记时间应在 2015 年 6 月 30 日之前；若参与申领补贴的报废旧车为新能源乘用车，则其 注册登记时间应在 2019 年 12 月 31 日之前。

4．对参与申领 2026 年汽车报废更新补贴的旧车，登记 在申请人名下的时间有什么要求？ 答：2026 年汽车报废更新中，参与申领补贴的报废旧车 登记在申请人名下的时间，继续执行《国家发展改革委 财 政部关于 2025 年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以 旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕13 号）和《商务部 等 8 部门办公厅关于做好 2025 年汽车以旧换新工作的通知》 （商办消费函〔2025〕8 号）有关要求，即相应报废的旧车 须在 2025 年 1 月 8 日前登记在申请人名下。

5．对参与申领 2026 年汽车报废更新补贴新车的发票开 具地和注册登记地有何要求？ 答：个人消费者申请 2026 年汽车报废更新补贴，其新 车《机动车销售统一发票》所载明的主管税务机关，以及其 《机动车登记证书》注册登记信息栏中所载明的登记机关， 应在同一省（自治区、直辖市）内。

6．申请 2026 年汽车报废更新补贴需要提供哪些材料？ 答：申请 2026 年汽车报废更新补贴应提供以下材料： （1）申请人身份信息，需上传身份证正反面照片或扫 描件； （2）申请人银行账户信息，须为商业银行在中国境内 发行的借记卡且为Ⅰ类账户（请与开户银行核实账户类型）； （3）报废旧车《报废机动车回收证明》和《机动车注 销证明》原件照片或扫描件； （4）新车《机动车销售统一发票》《机动车登记证书》 （第 1 页和第 2 页）原件照片或扫描件。 上述材料中，《报废机动车回收证明》所载明的交车日 期、《机动车注销证明》所载明的注销日期、《机动车销售 统一发票》所载明的发票开具日期、《机动车登记证书》所 载明的注册登记日期，均应在 2026 年 1 月 1 日之后。

7．汽车报废更新补贴申请途径是什么？ 答：2026 年汽车报废更新补贴政策自 2026 年 1 月 1 日 （含当日，下同）开始实施。个人消费者提交补贴申请途径 有两个： （1）手机端可通过微信、支付宝、抖音、云闪付 4 个 平台首页搜索“汽车以旧换新”小程序，或直接扫描“汽车 以旧换新”小程序二维码，进入申请页面，填写申请信息并 上传所需附件。 （2）电脑端可通过登录“全国汽车流通信息管理系统” 网站(https://qclt.mofcom.gov.cn)，点击“汽车以旧换新” 专题，进入申请页面，填写申请信息并上传所需附件。

二、汽车置换更新

8.2026 年汽车置换更新补贴标准是什么？ 答：全国统一按照新车销售价格的固定比例给予补贴。 对换购符合条件新能源乘用车新车的，按新车销售价格的 8% 给予补贴，补贴金额最高 1.5 万元；对换购符合条件燃油乘 用车新车的，按新车销售价格的 6%给予补贴，补贴金额最高 1.3 万元。

 9.对参与申领 2026 年汽车置换更新补贴新车的车型或 排量有什么要求？ 答：个人消费者申请 2026 年汽车置换更新补贴，相应 购买的新车须为纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新 能源汽车车型目录》的新能源乘用车，或排量在 2.0 升及以 下的燃油乘用车。

 10.对参与申领 2026 年汽车置换更新补贴旧车，登记在 申请人名下的时间有什么要求？ 答：在《国家发展改革委 财政部关于 2025 年加力扩围 实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改 环资〔2025〕13 号）和《商务部等 8 部门办公厅关于做好 2025 年汽车以旧换新工作的通知》（商办消费函〔2025〕8 号）有关要求基础上，进一步明确个人消费者申请 2026 年 汽车置换更新补贴，相应售卖转让的旧车须在 2025 年 1 月 8 日前登记在本人名下。

11.对参与申领 2026 年汽车置换更新补贴新车的发票开 具地和注册登记地有何要求？ 答：个人消费者申请 2026 年汽车置换更新补贴，其新 车《机动车销售统一发票》所载明的主管税务机关，以及其 《机动车登记证书》注册登记信息栏中所载明的登记机关， 应在同一省（自治区、直辖市）内。

 12.申请 2026 年汽车置换更新补贴需要提供哪些材料？ 答：申请 2026 年汽车置换更新补贴应提供以下材料： （1）申请人身份信息，需上传身份证正反面照片或扫 描件； （2）申请人银行账户信息，须为商业银行在中国境内 发行的借记卡且为Ⅰ类账户（请与开户银行核实账户类型）； （3）转让的乘用车旧车《二手车销售统一发票》和《机 动车登记证书》（第 1 页至第 4 页）原件照片或扫描件； （4）新车《机动车销售统一发票》《机动车登记证书》 （第 1 页和第 2 页）原件照片或扫描件。 上述材料中，《二手车销售统一发票》和《机动车销售 统一发票》所载明的开票日期，以及转让的乘用车旧车《机 动车登记证书》所载明的最近一次转让登记日期和新购置乘 用车《机动车登记证书》所载明的注册登记日期，均应在 2026 年 1 月 1 日之后。    

13.汽车置换更新补贴申请途径是什么？ 答：2026 年汽车置换更新补贴政策自 2026 年 1 月 1 日 开始实施，个人消费者应通过登录补贴受理地（《机动车销 售统一发票》所载明的主管税务机关所在的省、自治区、直 辖市）的汽车置换更新信息平台，按要求提交申请材料。 三、其他问题

14.对个人消费者转让参与申领补贴的新车，有何要 求？ 答：在汽车以旧换新补贴申请审核期间，个人消费者不 得转让参与申领补贴的新车，否则无法享受补贴优惠。   

15.对个人消费者享受补贴次数有何要求？ 答：2026 年汽车以旧换新政策实施期间，每位个人消费 者只能选择享受一次汽车报废更新补贴或一次汽车置换更 新补贴。

 16.若参与申领汽车以旧换新的乘用车新车为“换电模 式”新能源汽车，补贴金额如何计算？ 答：“换电模式”新能源乘用车新车参与申领汽车以旧 换新补贴，其补贴金额计算基数为：参与申领补贴的“换电 模式”新能源乘用车新车《机动车销售统一发票》所载明的 价税合计金额。租赁电池产生的费用不计入补贴计算基数。

 17.《通知》所称乘用车如何定义？ 答：乘用车是指在公安交管部门注册登记的小型、微型 客车，符合公安部《道路交通管理机动车类型》（GA802-2019） 中机动车规格分类表规定的车型，其中，小型客车是指车长 小于 6000mm 且乘坐人数小于或等于 9 人的载客汽车，但不 包括微型载客汽车；微型客车是指车长小于或等于 3500mm 且内燃机气缸总排量小于或等于 1000mL（对纯电动汽车为驱 动电机总峰值功率小于或等于 15kW）的载客汽车。

18.消费者如有疑问，可以通过什么渠道咨询？ 答：可以通过各地设立的汽车以旧换新电话进行咨询。咨询电话可通过“汽车以旧换新”小程序查询。

淮南市2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动相关内容

当前我市2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动正在火热进行中，活动截止目前,我市共有137家商户298个门店参与活动，后续将持续动态增加，活动持续全年。

一、2026年参与活动的补贴产品范围及补贴标准。

2026年安徽省家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴范围、标准，按照商务部等5部门办公厅（室）联合印发的《关于做好2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴工作的通知》规定执行。

具体为：按照全国统一的品类和标准，对个人消费者购买1级能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑6类家电产品，以及单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜4类数码和智能产品给予补贴。补贴标准为上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的15%，每人每类可补贴1件，其中，家电产品每件补贴不超过1500元，数码和智能产品每件补贴不超过500元。

2025年已享受国家以旧换新补贴的个人消费者，2026年购买上述同类产品可继续享受补贴。

二、商户参与活动的征集条件

参与商户由各地市结合实际确定，应具备以下基本条件：

（一）依法登记注册和纳税、从事本细则适用补贴产品销售的商户。

（二）参加家电类活动的经营主体须具备废旧家电回收能力，兼顾家电产品售新与收旧，主动提供送新收旧一站式服务，并确保回收的旧家电合法合规处理。

（三）遵从本次补贴统一规范和要求，能够与省服务平台对接完成补贴商品信息上传、交易收单和资格核销等工作。

（四）具有健全的财务管理和会计核算制度，有独立对公账户和开具税务发票能力，有规范使用的进销存信息化管理系统。

（五）管理运营规范，诚信经营。近2年内被列入失信惩戒名单，或在2024年、2025年消费品以旧换新政策实施期间被查，存在违法违规行为，或存在问题整改不到位等情形的经营主体，不得参与补贴活动。

有意愿参与活动的商户，请到所属县区园区商务主管部门咨询、办理相关手续。参与活动的商户及产品，我们将在相关服务平台动态更新。

三、消费者参与方式

个人消费者通过云闪付APP首页“以旧换新”专区或与省以旧换新服务平台完成对接的平台，领取家电或数码产品补贴资格券。补贴资格券使用规则及有效期按平台活动页面或券面提示执行。企业对补贴范围内的商品，应按照单件商品支付结账和开票。

本次参与补贴活动的线上线下经营主体，请见云闪付 APP 首页“以旧换新”专区－参与线上线下经营主体（含电商平台）清单，该清单持续动态更新；也可咨询银联客服电话95516。

四、下步工作重点

一是加快商户资金兑付。市商务局将依据参与活动商户在省服务平台上传交易资料完整情况，结合工作实际，在做好风险防控和确保资金安全的前提下，采取预拨付部分资金、加强事中和事后监管方式，及时推进资金拨付进度，最大限度缩短商户垫资周期，缓解商户经营压力。

二是强化活动监督检查。我市将持续开展关于补贴政策实施的监管活动，充分利用资金审核、价格预警等信息系统，加强交易数据分析，开展入户检查核实，突出异常交易监管，依法严厉打击价格欺诈、骗补套补行为，推动政策平稳有序实施和财政资金安全高效使用。对存在不履行相关承诺、服务问题突出的商户，我们将及时取消其活动资格，并报省商务厅备案。

三是持续加强政策宣传。全市将持续加大宣传工作下沉力度，倡导各县区园区及参与活动的商户，制作发布更多通俗易懂、喜闻乐见的宣传物料。深化政企联动，充分发挥相关行业协会作用，鼓励参与商户（企业）开展“进社区、进企业、进高校、进展会、进农村”宣传销售活动，积极营造浓厚的消费品以旧换新氛围，将惠民政策落到实处，惠及更多消费者。

五、政策补贴需要关注的重点问题

1.本次补贴政策实施时间：

淮南市活动时间根据上级分配资金使用情况，原则上持续到年底。

2.本次补贴活动的对象：依然是个人消费者。

3.消费者使用补贴资格券注意事项有四点：①在报名领取及核销补贴资格券环节，消费者的手机等终端设备要授权相关APP获取位置定位权限，且位置定位应在安徽省内。②补贴资格领取时间、有效期等按平台系统提示执行，失效后可再次报名。③线上、线下渠道资格券不能通用，仅限相应渠道使用。④同一用户、同一品类仅限选择线下或线上一种渠道领取资格券；如需变更参与渠道，请先解绑原渠道资格券，再重新报名参与。

4.家中如果没有旧家电产品需要交售，是否可以参加补贴活动？

可以。消费者无旧家电产品交售直接购买新家电的，可享受本次补贴活动；有旧家电交售的，旧家电回收价格由消费者与经营主体协商确定。

5.补贴资格券领取不到怎么办？

为保障补贴政策有序实施，补贴资金按照“年度总量控制、逐月统筹安排”的原则执行。当月补贴资金“先到先得、领完即止”，未申领到补贴资格的消费者可在后续政策实施期内申请。

6.消费者购买补贴产品时需要配合经营主体完成哪些事项？

消费者购买补贴产品时须配合参与经营主体完成必要的产品拆封激活、序列号（S/N码）和国际移动设备识别码（IMEI码）信息核验、采集等工作。经营主体应按要求将相关信息和资料上传审核平台。具体要求如下：

（1）数码和智能产品：数码和智能产品均须核验S/N码信息，并采集S/N码、IMEI码（如有）等信息。线下渠道：须在订单支付前进行产品S/N码核验，核验通过后完成支付并现场拆封激活，由经营主体按规范要求采集S/N码等信息照片并上传审核平台。线上渠道：经营主体在发货前核验S/N码信息，验证通过后进行配送，在快递签收时拆封激活、按要求采集S/N码等信息照片，由经营主体上传审核平台。

（2）家电产品：所有家电产品均须采集S/N码等信息。其中，电脑类产品按照数码产品补贴管理，须在线下支付前或线上发货前完成S/N码信息核验，并现场拆封、按要求采集S/N码等信息照片，由经营主体上传审核平台。

7.付款、开票时有什么注意事项？

补贴范围内的商品应按品类单独支付和开票，做到“一件商品、一个订单、一次支付、一张发票”。

本次活动面向个人消费者，参加补贴活动的销售发票抬头为消费者姓名。消费者姓名应与补贴资格申领人、付款人、收货人须保持一致（消费者应配合出示领取资格人的“云闪付APP”实名认证信息或身份证件，经营主体应在开票前进行核对）。发票内容要规范完整，包含产品类别、品牌、型号、能效（水效）等级（如有）、“政府补贴XX元”及“实际支付XX元”等信息。发票价税合计金额为“消费者个人支付金额+补贴金额”。

8.消费者使用销售企业优惠和政府补贴资格券时抵扣次序是什么？

鼓励销售企业叠加开展让利促销活动，让消费者享受更多实惠。消费者先使用销售企业叠加优惠，按照剔除销售所有折扣优惠后的成交价格享受立减补贴。

9.发生退货交易后，消费者是否能再次享受补贴资格？

享受政府补贴的交易发生退货情况时，由经营主体按原支付渠道退回消费者实际支付金额。在补贴资格券有效期内发生退货的，系统实时返还原已核销的补贴资格券。在补贴资格券有效期外发生退货的，不返还资格券;已核销的补贴资格在24小时内恢复并解除绑定，消费者可重新报名领取补贴资格券。

10.消费者在安徽领取补贴资格券后，在使用核销前可以变更到省外领取资格吗？

可以。消费者在安徽省领取某品类补贴资格券后，在补贴资格券有效期内，如需变更到省外领取补贴资格，可以通过领券页面解绑补贴资格。补贴资格解绑后，消费者可在全国其他省市按照当地政策参与活动。

11.消费者在省外领取补贴资券后，在使用核销前可以变更到安徽省领取资格吗？

可以。消费者在省外领取某品类补贴资格券后，在补贴资格券有效期内，如需变更到我省领取补贴资格券，应先解绑省外补贴资格，再在我省按流程参与活动。

12.补贴资格券无法正常核销是什么原因？

通常有以下原因：一是消费者在线下支付环节未授权接入省以旧换新活动的APP获取位置定位权限；二是消费者位置定位不在安徽省内。

13.本次补贴活动线上电商平台、支付平台、金融机构是否能够参与？

本着开放、共享的原则，支持各电商平台、支付平台、金融机构等在落实管理责任前提下，并与省以旧换新服务平台完成数据对接后积极参与，共同推动补贴资格实现“多平台领取、多渠道核销”。同时，鼓励相关平台叠加给予配套优惠，让消费者享受更多实惠。

14.经营主体如何报名参加本次活动？

请与所在地县区商务部门联系，获取报名具体流程、参与经营主体条件等信息，按照有关要求向县区商务部门报送申请材料，由各市商务局会同有关部门审核确定。此外，电商平台入驻经营主体申请参与活动还须提供电商平台出具的推荐函、电商平台分配的平台经营主体编码等。

15.经营主体如何规范上传审核资料？

请经营主体按照有关要求，在规定时限内（具体由报名地县区商务部门明确，下同）准确、完整、规范报送补贴申报资料，并对系统自动识别的信息进行核对，在确认无误后提交。未审核通过被退回的，经营主体应在规定时限内补正后再行提交审核。在规定时限内，未按要求申报或补正资料导致审核不通过的，垫付资金由参与经营主体承担。

16.发现参与经营主体先涨价再享受补贴怎么办？

根据活动要求，参与经营主体应做到补贴商品明码标价，承诺做到不“先涨价后打折”。消费者如发现先涨价再补贴行为，可以根据各市公布的投诉监督电话进行投诉，相关部门将核查处置。

17.发生退货交易后，经营主体如何退还财政补贴资金？

消费者发生退货情形时，参与经营主体应通过原支付渠道退还消费者实际支付金额，并按活动有关要求将已发放的相应财政补贴资金退回指定的财政账户，并将退款凭证和退货订单明细报送报名地商务部门留存。具体要求，请联系报名地商务部门。

18.补贴商品的收货地址有什么要求？

消费者购买补贴产品时，收货地址应在安徽省内。

19.对商品送货及签收时间是否有要求？

参与经营主体应加快送货上门和安装进度，原则上应60日内完成送货（安装）及消费者签收，所有补贴商品的送货（安装）及签收时间应在2027年1月5日之前。

20.经营主体参与补贴活动还有哪些相关要求？

参与经营主体应做到补贴商品明码标价，并在经营场所、网页或App等显著位置逐项标明每款产品初始销售价格、商家优惠让利金额、可享受补贴资金数额和最终销售价格，公开承诺最终销售价格不高于备案价格，做到不“先涨价后补贴”，不强制捆绑销售非补贴产品或增值服务，不虚构订单、以次充好、以旧充新、低价高开、拆分发票等，不非法使用、泄露或篡改消费者收货地址、联系方式、App账号或其他个人信息，不冒用政府补贴名义进行虚假宣传，不以任何形式骗取套取补贴资金，不非法拆解处置回收的废旧家电等产品。如有上述行为，自愿承担一切法律责任及后果。

政策实施期间，参与经营主体名单实施动态调整。对发现存在违法违规行为的，一律取消活动参与资格。对存在补贴资金管理安全风险、突破补贴政策品类及标准规定、违反补贴数据上传要求或存在其他违规行为的政策参与经营主体，各地商务部门将进行约谈，暂停政策参与资格，责令限期整改，逾期未整改的取消政策参与资格并公开通报，追缴已发放补贴资金。依法依规严肃处理涉及补贴政策的违法违规行为，发现一起、查处一起、曝光一起。加强行政执法与刑事司法衔接，加大对补贴政策实施过程中涉嫌刑事犯罪的侦查打击力度，及时将相关案件线索移交司法机关追究法律责任。

21.补贴品类的个别型号商品为什么尚未参加活动？

根据国家政策规定，政策参与经营主体须做好补贴产品销售价格备案。参与经营主体未按要求备案销售价格的产品，暂无法参与补贴活动。如发生上述情况，消费者可联系销售企业补充备案。